Leadership şi comunicare-Ruxandra Laura Bilinschi

Obiective
Se urmăreşte ca la finalul aplicării acestor informaţii şi exerciţii,
managerii şi angajaţii unităţii manageriale, să realizeze următoarele
obiective:
1. Să definească şi să caracterizeze conceptul de comunicare;
2. Să identifice mesajele corecte, în funcţie de tipurile de comunicare;
3. Să identifice remediile de înlăturare a barierelor în comunicare;
4. Să identifice rolurile şi competenţele eficiente ale leaderului în
funcţie de propriul stil de conducere;
5. Să identifice metodele interactive ce facilitează o comunicare
eficientă.